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GLS España telefono

General Logistics Systems B.V. (GLS) es una empresa de origen holandés dedicada al servicio de logística y distribución , cuya sede principal se ubica en la ciudad de Ámsterdam (Países Bajos).

Esta empresa fue fundada en el año 1999 y es una entidad controlada por la compañía británica Royal Mail.

En la actualidad, sus servicios cubren a 41 países europeos, además de llevar servicio también en 7 estados de los Estados Unidos. A través de diferentes alianzas y adquisiciones han podido establecerse como una empresa global.

En múltiples países GLS ha podido crear sus propias empresas contribuyendo a solidificar las redes de GLS por todo el mundo.

Para el año 2016, GLS dio un salto significativo dentro del mercado español con la adquisición de la compañía ASM Transporte Urgente por la cantidad de 71 millones de euros.

La compañía ASM Transporte Urgente era propiedad del grupo sueco Betlen. Antes de la compra de ASM, GLS ofrecía servicios únicamente en el sector de los envíos internacionales y solo tenía dos centros de logísticos, uno en la ciudad de Madrid y otro en la ciudad de Barcelona.

Gracias a la adquisición de la compañía ASM Transporte Urgente, la empresa comento que crearían aproximadamente 365 oficinas en todo el territorio español, además, cubrirán más de 1500 rutas de distribución diaria.

Con la compra de USM la compañía controla un 10% total de toda la paquetería que entra y sale en España, compitiendo con otras compañías como MRW, DHL y Seur por mencionar algunas.

En enero de 2018, General Logistics Systems adquirió la compañía Redyser por el monto de 16, 5 millones de euros, pasando a ser en la segunda compañía de envío y distribución más importante de España.

Teléfonos gratuitos de atención al cliente GLS España

Para toda su clientela, GLS España pone a disposición una línea telefónica para la solicitud de información y demás incógnitas que no se encuentren en la página web.

También, si deseas recibir asesoramiento sobre el envío de productos o si tienes preguntas sobre paquetes específicos puedes escribir un correo electrónico o llamar a los siguientes números de telefono gratuitos de sus sucursales :

  • Teléfono GLS Madrid 914850830
  • Teléfono GLS Barcelona 935920017
  • Teléfono GLS Valencia 961344438
  • Teléfono GLS Sevilla 955189001
  • Teléfono GLS Bilbao 946421933
  • Teléfono GLS Málaga 951212188
  • Teléfono GLS Alicante 965685426
  • Teléfono GLS Vigo 986094666
  • Teléfono GLS Zaragoza 976919391
  • 902113330: El servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes en un horario que va desde las 9:00 hasta las 19:00 horas.

Página Web

A través de la página web GLS España, podrás encontrar la opción de contacto por medio de un formulario, también permite la opción de consultar el seguimiento de un envío con solo introducir el código de seguimiento y el código postal del remitente, para los seguimientos internacionales solo necesitarás introducir el código de seguimiento.

Redes Sociales

Las solicitudes a través de las redes sociales, se deben hacer de lunes a viernes, en un horario comprendido que va de 9:00 hasta las 19:00 h.

Servicios y ofertas que brinda GLS España

·      Entrega fiable de paquetes

Una de las virtudes por lo cual se ha dado conocer GLS en el negocio de la distribución y el envío, es por la paquetería fiable en tiempos de entrega definidos.

Los envíos nacionales, por lo general, llegan en un lapso de 24 horas o incluso menos. Los envíos internacionales (por el continente europeo) tardar un poco más, pero por lo general va en un lapso de 24 a 96 horas como máximo.

En caso de pérdida o algún daño del paquete, la empresa indemniza el costo completo, además de 750 euros por responsabilidad legal.

A través del servicio FlexDeliveryService, los clientes poseen los siguientes beneficios:

  • Información vía e-mail sobre la entrega del paquete.
  • Puede cambiar el destino de su paquete, aun cuando este va de camino a su destino.

El servicio está disponible para todo el territorio español, además de contar con envío internacional por casi todos los países europeos, Estados Unidos y algunos países asiáticos. Sin ningún tipo de costo adicional.

Opción de envíos nacionales

1.    BusinessParcel

A través del servicio Bsuinnes Parcel puedes enviar un paquete de hasta 40 kg de forma rápida y segura por todo el territorio español.

Pesos y medidas máximas por paquete:

  • Peso máx. por paquete: 40kg.
  • Ancho máximo: 80 cm.
  • Altura máxima: 60 cm.
  • Largo máximo: 200 cm.
2.    BusinessSmallParcel

Es un servicio especial para paquetes frágiles y pequeños. GLS clasifica los paquetes pequeños y los transporta de manera especial, además de añadirle protección adicional para evitar accidentes.

Pesos y medidas máximas por paquete:

  • Ancho máximo: 40 cm.
  • Peso máximo: 3 kg.
  • Para poder usar este servicio, el paquete debe entrar en un molde especial para este tipo de paquetes.
3.    EconomyParcel

Servicio para entrega de paquetes en un margen de 48 a 72 horas.

Pesos y medidas máximas por paquete:

  • Peso máx. por paquete: 40kg.
  • Ancho máximo: 80 cm.
  • Altura máxima: 60 cm.
  • Longitud máxima: 200 cm.
4.    ExpressParcel

Este servicio es especialmente para entregas urgentes.  Los paquetes exprés a nivel nacional con todo tipo de contenidos como por ejemplo repuestos o documentos, llegan a tiempo.

Pesos y medidas máximas por paquete:

  • Peso máx. por paquete: 40kg.
  • Ancho máximo: 80 cm.
  • Altura máxima: 60 cm.
  • Longitud máxima: 200 cm.

Opción de envíos internacionales

1.    EuroBusinessParcel

Este tipo se servicio se especializa en envíos internacionales a través de todo el continente europeo, los envíos llegan en un tiempo estándar de 24 a 48 horas.

Si el envío es para un país mucho más lejano, puede tardar entre 72 a 96 horas.  Los servicios internacionales incluyen un seguro de hasta 750 euros.

Pesos y medidas máximas por paquete:

  • Peso máx. por paquete: 40kg.
  • Ancho máximo: 80 cm.
  • Altura máxima: 60 cm.
  • Longitud máxima: 200 cm.
2.    EuroBusinessSmallParcel

Servicio especial de entrega de envíos pequeños y delicados en toda Europa.

Pesos y medidas máximas por paquete:

  • Ancho máximo: 40 cm.
  • Peso máximo: 3 kg.
  • Para poder usar este servicio, el paquete debe entrar en un molde especial para este tipo de paquetes.
3.    GlobalExpressParcel

Este servicio realiza entrega rápida de documentos y paquetes especiales por todo el mundo en un máximo de dos a cuatro días. Envíos a USA, Japón, Singapur y demás países donde GLS tiene sede.

Pesos y medidas máximas por paquete:

  • Peso máx. por paquete: 40 kg.
  • Ancho máximo: 80 cm.
  • Altura máxima: 60 cm.
  • Longitud máxima: 200 cm.