Números de teléfonos gratuitos y de tarificación especial en España
Ya sea que haya estado en España por unos pocos días o por años, una de las cosas que confunde a muchos extranjeros son los números de teléfono.
Hay un sistema lógico de numeración.
NÚMEROS DE TELÉFONO ESPAÑOLES
Hay dos grupos principales de números, los que empiezan en 6 y los que empiezan en 9. Los números de teléfono móvil comienzan en el 6 y los de línea fija en el 9.
Hace cinco años había 12 millones de números de líneas fijas y un millón de números de móviles. Ahora hay aproximadamente 17 millones de números fijos y 25 millones, y en aumento, de números móviles.
Si el número comienza en 9 se puede saber la ubicación de la persona o el negocio por el segundo número.
Por ejemplo, un número que comienza con 91 está en Madrid, un número 93 es de Barcelona y un número 95 indica Andalucía.
Puedes encontrar la lista completa de estos en la guía telefónica.
Puede llamar a estos números usando Telefónica o cualquiera de las compañías telefónicas de la competencia.
Los números que causan más confusión son los que empiezan por 90.
Estos números sólo pueden ser llamados usando Movistar y pueden ser divididos en dos grupos.
Los números 903 a 909 son para servicios especiales, por ejemplo, los números 909 están siendo utilizados para planes de acceso a Internet de tarifa plana por algunas compañías.
Los números 903 a 906 son para varios servicios de tarifa premium.
Ten en cuenta que cuando llamas a estos números estás pagando más que las tarifas estándar de las llamadas telefónicas.
Los números 906 son utilizados especialmente por servicios pornográficos, concursos de televisión y cualquier servicio en el que la compañía que recibe la llamada quiera ganar dinero con su llamada.
Programas de juegos como «Quién quiere ser millonario» y «Survivor» reciben millones de llamadas y ganan enormes sumas de dinero con ellas.
La mayor parte del costo de estas llamadas se transfiere a las compañías que proveen los servicios – sólo el costo normal de una llamada telefónica nacional es mantenido por la compañía telefónica.
Los números 900, 901 y 902 son utilizados por las empresas normales para animarles a llamar y permitirles operar a nivel nacional sin necesidad de números locales en cada zona.
La gente a menudo es muy cautelosa al llamar a negocios que saben que están en el otro lado del país.
Por ejemplo, la compañía de seguros Línea Directa usa un número 902 en toda su publicidad.
¿Sabe dónde hay oficinas?
900 NÚMEROS
Los números 900 son números de teléfono gratuitos en España.
No pagas por esta llamada.
La empresa que ofrece este número está interesada en recibir el máximo número de llamadas y pagará el coste total de las mismas.
NÚMEROS 901
Los números 901 son números de llamada de bajo coste.
Pagan menos que el costo de una llamada provincial (por ejemplo dentro de la provincia de Málaga) usando Telefónica.
La empresa quiere recibir llamadas de clientes dispuestos a pagar un pequeño coste para contactar con ellos, pero no quiere que los gorrones.
(Lo creas o no, hay gente que pasa su tiempo libre llamando a números gratuitos)
La empresa que recibe las llamadas no paga las llamadas que provienen de la misma provincia y paga un pequeño cargo por las llamadas interprovinciales (nacionales) y las llamadas desde móviles.
NÚMEROS 902
El cliente paga el costo total de estas llamadas que es menor que la tarifa estándar para una llamada «interprovincial» (nacional) a través de Telefónica.
En este caso la empresa sólo desea recibir llamadas de personas dispuestas a pagar el coste total de contactar con la empresa.
COSTES DE LAS LLAMADAS
El coste en céntimos de euro de las llamadas a estos números se establece a continuación:
Números 900 – Gratis
Números 901 – Pico de conexión fuera del pico
Provincial: 4,51 4,05 2,01
Interprovincial: 4,51 4,05 2,01
Móvil: El precio difiere con cada compañía de telefonía móvil
Números 902: Pico de conexión fuera de pico
Provincial: 9,02 8,10 4,03
Interprovincial: 9,02 8,10 4,03
Móvil: El precio difiere con cada compañía de telefonía móvil
¿POR QUÉ USAR UNO DE ESTOS NÚMEROS EN ESPAÑA?
Las principales diferencias entre uno de estos números y un número de teléfono de línea fija normal es que no están asociados a una central telefónica local y son muy flexibles y baratos.
Una empresa (o individuo) puede «adjuntar» uno de estos números de teléfono a un teléfono en cualquier lugar.
Este teléfono ni siquiera tiene que estar en España. Puede estar en cualquier parte del mundo.
Todo lo que necesitas es otro número de teléfono al que «adjuntarlo».
Las llamadas a estos números pueden ser recibidas en diferentes lugares dependiendo de la hora del día, el día de la semana y el día del año.
Por ejemplo, se pueden recibir llamadas en una oficina en Marbella durante el horario de trabajo y en una casa o centro de llamadas en Londres por las tardes y en Nueva York los fines de semana.
La recepción de llamadas puede ser dividida. Podrías recibir el 30% de las llamadas en Marbella, el 30% en Londres y el 40% en Nueva York.
Usando un solo número se pueden recibir llamadas de Andalucía en Marbella, llamadas de Levante en Alicante y llamadas de las Baleares en Palma de Mallorca.
Cuando te mueves, tu número se mueve.
Si te mudas de oficina tu número se mueve contigo.
Si hay un desastre y sus teléfonos ya no funcionan el número puede ser movido inmediatamente y «unido» a otro número.
Cualquiera puede tener uno de estos números.
Cuestan alrededor de 20 euros al mes de un proveedor de la competencia y pueden dar una imagen «grande» a una pequeña empresa o individuo.
Telefonos gratuitos equivalentes a 902
Existen números de teléfono gratuitos que son equivalentes a los números que empiezan por 902 que tienen un costo por minuto mas elevado, en esta pagina web encontraran teléfonos gratuitos de atención al cliente de las empresas mas importantes de España.
