El conocido informático Peter Norton, nacido el 14 de noviembre de 1943 fue quien creó la ✅ herramienta informática Norton Utilities en el año 1980 ✅, este software tiene como finalidad recuperar datos borrados del disco DOS, este programador informático llamado Peter, desarrolló una nueva herramienta conocida como Norton Commander, una herramienta que ayuda a la gestión de los archivos para DOS, también impulsó las guías Norton, el programa que mostraba información para el lenguaje ensamblador (TSR) y otros componentes del IBM PC, Norton Editor (editor de texto).
Peter Norton Computing, desplegó varios programas, libros de introducción a la informática y manuales técnicos, también conocido como Peter Norton Programmer para la IBM PC, entre otros.
Luego, en el año 1990 este reconocido informático decidió vender su empresa a Symantec siendo el representante oficial de la marca Norton, ofreciendo gran variedad de productos tales como: Norton 360, Norton AntiVirus, Norton SystemWorks, Norton AntiSpam, Norton Internet Security, Norton GoBack (Roxio GoBack), Norton Ghost, Norton Partition Magic (PowerQuest-PartitionMagic), y Norton Personal Firewall.
Norton Antivirus, es un programa antimalware distribuido y desarrollado por Symantec Corporation desde el año 1991, conocido como un programa de seguridad para computadoras, es especialista en identificar virus, filtra correos no deseados, y utiliza la protección contra phishing.
Este antivirus es conocido también por sus abreviaturas NAV, es uno de los productos desarrollados por la empresa Symantec, siendo Norton antivirus uno de los programas más utilizados para equipos personales, ofrece paquetes como Norton 360 y Norton Internet Security.
Teléfonos gratuitos atención al cliente Norton Antivirus
Luego de la adquisición que Symantec obtuvo de Peter, Norton Computing, Norton y su compañía realizaron varias funciones de DOS, en especial Norton Utilities este formato de programa no poseían las herramientas de antivirus.
La empresa Symantec siguió desarrollando nuevas tecnologías comercializadas con el nombre de Norton, y bajo la firma de Systemantec.
Posteriormente, en el año 1991, fueron infectadas las computadoras de EEUU por virus extranjeros, convirtiéndose en un problema grave para las PC corporativas. Fue Lanzado por Norton Group (Symantec) el Norton Antivirus 1.0 (NAV) para las computadoras y PC.
Norton y las Ediciones de Windows
- Antispyware Edition: esta versión se dio a conocer en el año 2005, fue desarrollado para eliminar spyware y adware, también para su detención, permitiendo a sus usuarios ingresar la activación del producto solo 5 veces con la misma clave, generándose un código alfanumérico con el fin de poder identificar la configuración de una computadora. Esto fue motivado a que en el año 2004 se descubrieron 3.6 millones de productos falsificados de Norton que habían sido vendidos.
- Norton Anti Virus 2009 Classic: esta edición no ofrecía la detección de adware o spyware, esta publicación se vendió junto con Norton Antivirus 2009, que si incluía la detección de Spyware y adware.
- Otras Versiones 2006, 2007, 2008, y 2009: estas versiones se pueden actualizar con la versión disponible del año 2010, sin necesidad de adquirir una nueva suscripción.
Norton y las Versiones
- Versión 13.0 (2006): Norton Antivirus 2006, esta versión ayudó al rendimiento del sistema, facilitando la protección y detección de malware, los requerimientos mínimos del sistema operativo requieren Windows XP y Windows 2000 (Service Pack 3), con 150 MB de espacio, procesador de 300 MHz, 128 MB de RAM (Windows 2000) y en Windows XP 256 MB.
- Versión 14.0 (2007): fue promocionado el 12 de septiembre de 2006, fue revisada la versión Norton Antivirus para ayudar a reducir la utilización tan alta de recursos que utiliza el sistema. Esta versión es compatible con Windows Vista. Los requisitos mínimos son 150 MB espacio libre, 800 MHz de procesador y de RAM 512 MB.
- Versión 15.0 (2008): esta versión se desarrolló con el fin de prevenir los malware, las nuevas características incluían un sonido cuando detectaban el comportamiento de alguna aplicación sospechosa. Se lanzó en el año 2007, específicamente el 28 de agosto. Esta versión ofreció la protección de exploits e, ejecución real. Para esta versión se necesita los requerimientos de 32 bts en Windows XP (Service Pack 2), espacio libre 300 MB, el procesador 300 MHZ y de RAM 256 MB. Para las versiones de 64 bits de Windows Vista, de espacio libre 300 MB, 800 MHZ procesador y de RAM 256 MB.
- Versión 16.0 (2009): debido a los problemas de rendimientos esta versión tuvo más de 300 cambios, para crear un impacto cero, con un tiempo de instalación de 47 segundos y con solo 5 MB de memoria, Symantec financió la prueba y utilizó scripts para los software de antivirus, en esta versión el estado de seguridad y su configuración se muestran en la interfaz principal.
- Versión 17.0 (2010): Norton Insight, muestra a sus usuarios información sobre las actividades y rendimientos de las aplicaciones, posee una nueva función con el nombre de Clave Autospy que ayuda a los usuarios a entender que hace Norton cuando encuentra algún malware. Symantec coloco la opción de soporte para Windows 7, agrego la función de Norton Dowloand Insight ayudando evitar la descarga al disco.
Números de teléfonos de Norton
Norton Antivirus es el antivirus más utilizado por los usuarios a nivel mundial, este es desarrollado por Symantec, ofrece servicios para prevenir y eliminar malware, ayuda también a la protección en contra el phishing y filtra el correo spam.
En esta oportunidad, Norton pone a la disposición de sus usuarios el servicio de Atención al cliente por los números telefónicos que, a continuación, te mencionamos:
- Teléfono de Atención al Cliente: 911776150 Aquí podrás tener información sobre asistencia o información sobre los productos de antivirus de Norton. El horario de atención es de lunes a jueves de 12:00 hasta las 23:00 horas y los viernes de 12:00 hasta las 17:30 horas y de 18:00 hasta las 23:00 horas.
- Chat de ayuda online: este soporte vía chat está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, obteniendo asistencia en tiempo real, los agentes autorizados atenderán los requerimientos de los clientes mediante la asistencia remota.
- Redes sociales: Para mantenerte en contacto con Norton Antivirus recomendamos seguirlos mediante la red social Twitter oficial de la empresa, en la que podrás enterarte de promociones, noticias y todo lo relevante a los servicios ofrecidos
Mediante una llamada, recibirás toda la atención que requieras, gracias al compromiso que Norton Antivirus tiene con toda su distinguida clientela.
Se recomienda consultar con su operadora para verificar si existe algún coste adicional durante la llamada.
El número de teléfono de atención al cliente de Norton Antivirus es 1 (855) 815 2726.
Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para brindar asistencia técnica y resolver cualquier problema relacionado con el software antivirus Norton.
Los usuarios pueden marcar este número para obtener ayuda inmediata de un representante en vivo, quien les proporcionará soluciones efectivas a sus consultas.
Norton también ofrece opciones adicionales de soporte para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Una de ellas es el chat en vivo, accesible a través del sitio web oficial de Norton (http://us.norton.com).
Esta opción permite a los usuarios comunicarse directamente con un agente de soporte técnico de forma rápida y conveniente.
Además, Norton proporciona asistencia remota, lo que significa que los expertos pueden acceder al dispositivo del cliente (con su permiso) para resolver problemas complejos de manera más eficiente.
Para los usuarios de habla hispana, Norton ofrece soporte en español a través de su chat en línea.
Aunque los agentes utilizan una herramienta de traducción en tiempo real, esto garantiza que los clientes puedan recibir asistencia en su idioma preferido.
Además, Norton cuenta con un Centro de Ayuda en línea que proporciona soluciones a problemas comunes, guías de instalación y respuestas a preguntas frecuentes, permitiendo a los usuarios resolver muchos problemas por sí mismos.
Norton se compromete a ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad para garantizar la satisfacción de sus usuarios.
Ya sea que necesiten ayuda para instalar el software, resolver problemas técnicos o simplemente tengan preguntas sobre las características del producto, el equipo de soporte de Norton está preparado para brindar asistencia experta.
Con múltiples canales de comunicación disponibles, incluyendo teléfono, chat en vivo y soporte en línea, Norton se asegura de que sus clientes puedan obtener la ayuda que necesitan de la manera que les resulte más conveniente.
