✅ Western Unión es una empresa norteamericana de muy vieja data, la primera empresa en telecomunicaciones fundada en Rochester, Nueva York, en 1851 ✅.
Es de destacar que la empresa funcionaba con la finalidad de crear una gran red de servicios de telegramas, en la actualidad, ya no ofrece este servicio, aunque en su momento fue el más conocido en el mercado estadounidense.
Cuando el telégrafo pierde auge con la aparición del teléfono, este queda desplazado y, por consiguiente, sustituido, ya no era beneficioso, por lo tanto, la empresa tenía que acudir a nuevas estrategias de negocios y decide cambiar este rubro por otro que fuera más beneficioso, fue así como incursionó en la transferencia de dinero, pasando a ser su trascendental negocio.
Cuando Western Unión activa el servicio de envío de dinero fuera del país, se inicia una nueva etapa de prosperidad y mayor expansión, ganando adeptos por todo el mundo.
El servicio de transacciones en divisas y monedas a nivel Internacional, abrió las puertas para su crecimiento, aumentó la demanda de clientes y más inversionistas. En la medida que la tecnología avanzaba, Western Unión iba de la mano, fue adoptando las nuevas inventivas del mercado, mejorando y brindando mejores servicios.
Teléfonos gratuitos para la atención del cliente de Western Union
La empresa ofrece los números telefónicos para que sus clientes puedan contactar con sus agentes especializados, de esta manera, los consumidores puedan interactuar con la empresa y aclarar posibles dudas en cuanto a sus tramitaciones financieras.
Ventajas de Western Union
Western Union ofrece algunas ventajas que no debes desaprovechar, entre estas tenemos:
- Acercamiento al cliente que no posee acceso a una tarjeta de crédito o débito.
- Solo en instantes, tienes el dinero a tú disposición.
- Muchos países del mundo ya cuentan con el servicio.
- Puedes hacer seguimiento de tu envío, cuando quieras.
- Es confiable.
- No se tarda en realizar los envíos.
- Como Western Unión se encuentra en cada rincón del mundo, puedes acudir a una de sus agencias más cercanas a tu comunidad, o a través de su página Web para hacer el envío.
- Los envíos puedes realizarlos en efectivo o a una cuenta.
Desventajas de Western Union
Así como la empresa te ofrece ventajas, también existen los contras:
- Existe confusión en cuanto a los costos que ofrece la empresa, no brinda la información necesaria para que el cliente se oriente al momento de enviar dinero.
- Lo que en principio te parece una maravilla, puede convertirse en un dolor de cabeza, cuando el receptor reciba menos del dinero del que habías enviado.
- Las comisiones son más altas en comparación a otros métodos de pago, quizás por eso no brindan información con respecto a los costos.
- Esta vía es muy utilizada para cometer fraude, se recomienda a los clientes que deben estar atentos en mantener una comunicación permanente entre quien envía como el que recibe.
- Es recomendable que, cuando envíes dinero, no sean de poca cantidad, ya que las comisiones pueden resultar más costosas que el mismo pago.
Requisitos para ingresar a Western Union
Los requisitos son accesibles:
- Debes registrarte en la página Web de Western Union.
- La persona que recibe, debe enviarte su nombre completo, teléfono, dirección de correo electrónico, país de destino donde será retirado el dinero y debe tener a la mano su identificación con foto emitido por el obierno.
- Ser mayor de 18 años para enviar o recibir dinero.
- También puedes realizar una transferencia electrónica en cualquier banco en el que tengas una cuenta, de manera personal o vía electrónica, únicamente en una sucursal cercana al banco.
Pasos para el trámite
- El usuario debe acceder a la página Web de Western Unión.
- Una vez registrado, ingresa con tu correo y clave creada.
- Ya dentro del sistema, pulsa en “enviar dinero”.
- Para agregar el destinatario, pulsa en “enviar a alguien nuevo” o selecciona entre los ya registrados en tu directorio, recordando seleccionar el país de destino.
Envíos de dinero con Western Union
Entre las formas más comunes de enviar dinero a través de Western Unión tenemos:
· Dinero Online
Tienes que registrarte en la página de Western Unión como usuario para disfrutar de las comodidades que te ofrece la empresa. Una vez registrado, debes indicar en el asistente la cantidad que vas a transferir, así como también los datos del destinatario, la forma de pago y de recepción de fondos.
· Enviar dinero en persona
En este particular, debes dirigirte a una de las agencias más cercanas a tu residencia, recuerda que se encuentran distribuidas en todo el mundo, luego debes seguir las instrucciones. A continuación, se te ofrecen unos Tips.
- En primera instancia, debes informarte a dónde o en qué dirección más cercana y cómoda para ti queda una agencia Western Unión.
- Debes tener en cuenta que uno de los requisitos primordiales es indicar tus datos personales, así como también el de la persona que recibirá el dinero, para ello debes llenar el formulario que te facilitan en la agencia.
- Debes estar pendiente del código de confirmación o de transacción que te entregan al momento de hacer él envió, es tu comprobante, el cual te permitirá realizar el seguimiento del envió.
- De lo anterior, se desprende que el código de confirmación que te entregaron en la agencia debes dárselo a la persona que recibirá el dinero, por ello debes comunicarte con él o con ella.
- Conjuntamente con este código y tú carnet de identificación oficial, podrás realizar el retiro por la oficina de Western Unión determinada.
Teléfonos gratuitos de Western Union
Para mantenerte informado ante cualquier eventualidad, duda o inconveniente, la Empresa Western Union ha puesto a tu disposición algunos números para atender a su distinguida clientela.
Línea gratuita de Western Union de servicios al cliente: 0-800-CANGURO (08002264876 )
- Sede Corporativa: 7001E Bellevier, Denver, Co 80237, USA, +17203321000.
- Relaciones con los medios: 7001E Bellevier, Denver, Co 80237, USA, +17203321000, ext. 5.
Otras formas de contactos
Si tienes problemas con tu transferencia, llama al 900633633, o envía un correo electrónico a la red de servicio al cliente: Spain.customer@westernunion.es.
Para protección de datos por correo electrónico: wuprivacy@westernunion.com
La empresa Western Unión, con su extensa trayectoria y experiencia, ha cambiado su dinámica de servicios de telegrafía a envíos de dinero a diferentes partes del mundo, es ejemplo de constancia, dedicación y transparencia, se ha ganado la confianza de muchos inversionistas y clientes a nivel mundial.
Por ello, a la hora que necesites enviar dinero a otros países, no lo dudes, Western Unión es el ideal.
