Si estás buscando el teléfono de Logitravel, probablemente necesitas resolver algo urgente: una cancelación, un cambio o una incidencia con tu viaje.
Aquí tienes toda la información actualizada y, además, consejos reales para contactar más rápido y evitar frustraciones.
📞 Teléfono de Logitravel actualizado en España
El número principal de atención al cliente de Logitravel es:
- ☎️ 971 747 676
- ☎️ 971 080 635
📍 Desde el extranjero:
🕒 Horario habitual:
- Lunes a viernes: 09:00 – 20:00
- Sábados: 09:30 – 13:30
💡 Mi consejo: intenta llamar a primera hora. En mi caso, cuando he necesitado gestionar incidencias, los tiempos de espera pueden alargarse bastante si llamas en horas pico.
🌐 Otras formas de contactar con Logitravel
Si no consigues respuesta por teléfono, tienes otras opciones:
📩 Email y formulario
- A través de su web oficial
- Área de cliente (muy recomendable si ya tienes reserva)
💬 Chat y redes sociales
- Chat online (según disponibilidad)
- Facebook o Twitter
👉 En mi experiencia, estos canales funcionan, pero suelen ser más lentos cuando hay incidencias complejas.
⚡ Cómo contactar con Logitravel más rápido (consejos reales)
Después de analizar varios casos y experiencias, esto es lo que mejor funciona:
- Llamar a primera hora
- Tener a mano el localizador de la reserva
- Evitar fines de semana si es urgente
- Insistir si no responden (sí, literalmente)
💬 En situaciones reales, contactar con atención al cliente puede sentirse como una “misión imposible”, sobre todo cuando el problema es urgente.
⚠️ Problemas habituales al contactar con Logitravel
Aquí es donde este artículo va más allá de lo típico.
❌ Cancelaciones y cambios
Muchos usuarios reportan dificultades para:
- Modificar reservas
- Cancelar viajes
- Obtener respuestas claras
👉 Incluso aportando documentación, el proceso puede ser lento.
🏥 Incidencias por fuerza mayor
Casos como:
- Enfermedades
- Problemas personales graves
💬 En varias experiencias, la gestión no ha sido satisfactoria, con sensación de falta de apoyo por parte de la agencia.
🔄 Atención postventa vs venta
Aquí hay un patrón muy claro:
- 🟢 Antes de comprar: atención rápida e insistente
- 🔴 Después de comprar: respuestas más lentas
👉 Esto es importante tenerlo en cuenta si prevés posibles cambios.
🚫 Qué hacer si Logitravel no responde
Si no consigues contactar:
- Usa el área de cliente (clave)
- Envía solicitud por escrito
- Guarda todos los comprobantes
- Considera reclamar por consumo
💡 En mi caso, insistir por varios canales ha sido la única forma de desbloquear algunas situaciones.
💬 Opiniones sobre la atención al cliente de Logitravel
Las opiniones están divididas:
- 👍 Buen proceso de compra
- 👎 Problemas en incidencias
👉 Esto no significa que siempre ocurra, pero es un patrón repetido que conviene conocer antes de contratar.
🔄 Alternativas a Logitravel (comparativa)
| Agencia | Teléfono atención cliente | Rapidez respuesta | Postventa |
|---|---|---|---|
| Logitravel | 971 747 676 | Media | Mejorable |
| eDreams | Variable | Baja | Baja |
| Atrápalo | 93 319 53 70 | Media | Media |
| El Corte Inglés Viajes | 91 33 00 732 | Alta | Alta |
👉 Si valoras mucho la atención postventa, puede ser un factor decisivo.
✅ Conclusión: ¿merece la pena llamar a Logitravel?
Sí, pero con matices.
- Es el canal más directo
- Puede ser lento en momentos críticos
- Requiere paciencia
👉 Mi recomendación: usa teléfono + área cliente + insistencia. Esa combinación es la que realmente funciona.
❓ Preguntas frecuentes sobre Logitravel
¿Cuál es el teléfono de Logitravel?
El principal es 971 747 676, con horario de lunes a sábado.
¿Logitravel tiene atención 24 horas?
No, el horario es limitado en España.
¿Cómo hablar con un agente?
Llamando por teléfono o accediendo a tu reserva desde su web.
¿Qué hacer si no responden?
Insistir por varios canales y guardar pruebas para una posible reclamación.

Estoy tratando de comunicarme a los teléfonos para hablar con un asesor estuve 23 minutos en espera y me colgaron nesecito información de una reserva HAYUDA PORFAVOR
Información sobre fin de semana en tenerife sur para grupo de 20 adultos y 5 niños en régimen de todo incluido residente canarias
Fecha sería del 23 al 25 de octubre
Buenos días.
He solicitado en multitud de ocasiones la devolución del importe de un billete adquirido a través de ustedes.
Una vez solicitada la devolución del importe del billete por causa de fuerza mayor, y ya que ustedes no se responsabilizan de dicha devolución, y que LOGITRAVEL, tampoco ha respondido hasta el momento, procederé a formalizar la correspondiente denuncia ante la autoridad competente así como a reclamar la devolución del importe íntegro de dicho billete, ya que no ha sido posible su uso por causa dd fuerza mayor, al encontrarse MADRID en estado de alarma.
Gracias y un saludo.
Hola:
Necesito que me hagan la devolución del importe que he hecho en la mañana de hoy dia 16/07/2020 puesto que ya no estoy interesado en la reserva que había iniciado para el hotel que se refleja mas abajo.
Gracias
Un saludo
Les dejo los datos de tal transacción.
JUL.
16
2020
TRAVELCONCEPT SL
Pago
Cargando los detalles de transacción de TRAVELCONCEPT SL
Pago
11,79 EUR
Pagado con «PAYPAL «.
Id. de transacción
9E862001S4327112D
Id. de factura
000020265346
Detalles de la compra
Logitravel Ref.727939221 8/8/2020 – 9/8/2020
Eurostars San Lazaro, Santiago De Compostela, 08/08/2020, Jose Antonio Rodriguez Jimenez