Para ponerse en ✅ contacto con el servicio atención cliente Hawkers en España ✅, aquí están algunos métodos por que usted puede contactar de forma gratuita.
Con la proliferación de negocios online y lo costoso de implementar un centro para atender las llamadas para poder asistir las dudas o consultas de clientes, cada vez más empresas se apuntan a la moda de no ofrecer un numero telefónico de asistencia, por no hablar de teléfonos gratuitos para asistir a estos menesteres.
Teléfonos gratuitos de atención cliente Hawkers España
Este es el caso de Hawkers, por desgracia no disponemos de un Hawkers teléfono para que puedan contactar, si disponen de un sistema de preguntas frecuentes habilitado en su página web hawkersco.com que es de lo mejor que hemos visto hasta ahora.
De todos modos si necesitamos contactar por teléfono pueden llamar al teléfono gratuito de Dollar Eyewear que es la empresa propietaria de la marca Hawkers, su número de teléfono contacto Hawkers españa 965681369 .
Al entrar a su sección de contacto en su web, nos preguntan si queremos hacer una consulta o necesitamos solicitar información sobre cualquier cosa o para comunicar cualquier incidencia con la compra online.
En caso de querer indicar alguna incidencia debemos facilitar les nuestro correo electrónico con el que se hizo la compra, para que puedan dar comienzo al proceso de devolución del pedido.
Como hacer un pedido en Hawkers
Si necesitamos información podemos sobre los puntos de venta, pagos, descuentos, colaboraciones y costos de envío, así como consultar o enviar nuestro currículum, lo tendremos que hacer enviando un correo electrónico a job@hawkersco.com
Hawkers ha puesto patas arriba el mercado de las gafas de sol por medio de unos diseños frescos y modernos ademas de unos precios algo inferiores que las marcas habituales de gafas del sol.
Tienen modelos a partir de los 25 € para adultos y de 20 € para los niños.
Lentes protegen perfectamente los ojos de los mas pequeños del sol y son de lo más elegante.
Formas alternativas de ponerse en contacto con Hawkers
Le ofrecemos la oportunidad de ponerse en contacto con Hawkers en línea de forma gratuita.
Ofrecen enlaces a las redes sociales y a su sitio web, donde se puede obtener más información sobre sus últimos productos y enviarles mensajes.
El sitio web tiene un motor de búsqueda para que pueda encontrar rápidamente las gafas que necesita seleccionando los parámetros del modelo que desea.
Hay una sección dedicada a las gafas más vendidas.
También puede encontrar gafas de edición limitada con las firmas y sellos de celebridades de todo el mundo.
Twitter Hawker
Facebook Hawker
Página web de Hawker
Más información sobre Hawkers
Hawkers es una marca española que vende gafas de sol por Internet.
La empresa tiene presencia global y fue fundada en 2013; en 2015 facturó 40 millones de euros; en 2018 tenía 260 empleados.
Esta empresa es la primera del grupo Saldum.
Fue fundada por cuatro jóvenes universitarios, entre ellos Iñaki Soriano y Pablo Sánchez.
Se fundó para demostrar que hay gafas de calidad a un precio justo.
Servicios Hawkers
A continuación se exponen los principales servicios que ofrece Hawkers
-Pedidos en línea: puede comprar en línea y recibirlos en su casa. Los problemas con sus pedidos también pueden resolverse a través del servicio de atención al cliente del sitio web.
-Localizador de tiendas: puede buscar tiendas cerca de su ubicación actual. Sólo tiene que introducir su código postal y la dirección y el horario de apertura de la tienda se muestran en un mapa virtual. El localizador está disponible en https://www.hawkersco.com/pages/stores.
Dirección sede social de Hawkers
Puedes encontrar la dirección del vendedor ambulante para saber dónde está la tienda.
Si piensa visitarlos en persona, es conveniente que pregunte por sus horarios de apertura.
En cualquier caso, puede enviar sus sugerencias o quejas a esta dirección.
La tienda está situada en la calle Marie Curie, 34 Polígono Industrial 03203 Elche (Alicante).
Cómo Contactar con el Servicio de Atención al Cliente
Si eres un cliente de Hawkers y necesitas ayuda con tus pedidos, devoluciones o tienes alguna duda sobre los productos, es importante que sepas cómo contactar con su servicio de atención al cliente.
En este artículo, te explicaremos los diferentes canales de comunicación que ofrece Hawkers para que puedas resolver cualquier problema o inquietud que tengas de manera rápida y eficiente.
Introducción a Hawkers
Antes de profundizar en los detalles sobre el servicio de atención al cliente de Hawkers, es importante conocer un poco sobre la empresa y su historia.
Hawkers es una marca de gafas de sol española que fue fundada en 2013 por cuatro jóvenes emprendedores que creían en la idea de vender gafas de alta calidad a precios asequibles.
La marca se ha convertido en un gran éxito y es reconocida a nivel mundial por su estilo moderno y fresco.
Cómo Contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Hawkers
Hay varios canales a través de los cuales puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Hawkers.
A continuación, te detallamos cada uno de ellos:
Teléfono
La forma más rápida y directa de contactar con el servicio de atención al cliente de Hawkers es a través del teléfono.
Si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, puedes llamar al número de teléfono +34 965020878
El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas.
Correo Electrónico
Otra opción para contactar con el servicio de atención al cliente de Hawkers es a través del correo electrónico.
Puedes enviar un correo electrónico a customers@hawkersco.com y el equipo de atención al cliente te responderá en un plazo máximo de 24 horas.
Chat en Vivo
También puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Hawkers a través del chat en vivo disponible en su página web.
Solo tienes que hacer clic en el botón de chat en vivo y un agente de atención al cliente te atenderá en tiempo real.
Redes Sociales
Hawkers está presente en varias redes sociales, como Facebook, Twitter e Instagram.
Puedes enviar un mensaje directo a través de cualquiera de estas plataformas y el equipo de atención al cliente te responderá lo antes posible.
Cómo hacer un seguimiento de tu pedido
Si has realizado un pedido en la tienda online de Hawkers y deseas hacer un seguimiento del mismo, puedes hacerlo a través de su sitio web.
Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta y buscar la sección de «Mis Pedidos».
Allí podrás ver el estado de tu pedido y su ubicación actual.
Solución de problemas comunes
Si estás experimentando algún problema con tu pedido, devolución o necesitas ayuda con alguna otra cuestión, el servicio de atención al cliente de Hawkers está disponible para ayudarte.
Algunos de los problemas comunes que los clientes suelen tener incluyen problemas de pago, cambios de dirección y problemas de entrega.
Conclusiones
Hawkers se ha convertido en una marca líder en la venta de gafas de sol de alta calidad a precios accesibles.
Su servicio de atención al cliente está disponible a través de varios canales, incluyendo teléfono, correo electrónico, chat en vivo y redes sociales.
Si tienes algún problema con tu pedido, devolución o cualquier otra cuestión relacionada con la marca, no dudes en contactar con el equipo de atención al cliente de Hawkers para recibir la ayuda que necesitas.
¿Necesitas contactar con Hawkers? Guía completa de atención al cliente
¿Buscas el teléfono de Hawkers o cómo contactar con su servicio de atención al cliente? Aquí te lo contamos todo. 🕶️
Aunque Hawkers no dispone de un teléfono gratuito específico de atención al cliente, existen diferentes vías de contacto gratuitas para resolver tus dudas, realizar consultas sobre tu pedido o gestionar una devolución.
Opciones para contactar con Hawkers:
- Formulario de contacto: En la web de Hawkers (hawkersco.com), encontrarás un completo formulario de contacto dividido en dos secciones:
- Consultas: Ideal para preguntas generales sobre productos, envíos, pagos, etc.
- Incidencias: Para reportar problemas con tu pedido, devoluciones, productos defectuosos, etc. Deberás facilitar el correo electrónico asociado a la compra.
- Correo electrónico: Puedes escribir directamente a estas direcciones:
- Atención al cliente: customers@hawkersco.com
- Ofertas de trabajo: job@hawkersco.com
- Redes sociales: Hawkers está presente y responde activamente en sus perfiles de:
- Facebook: facebook.com/HawkersCo
- Twitter: twitter.com/HawkersCo
- Sección de preguntas frecuentes (FAQ): En la web de Hawkers, encontrarás una sección de FAQ muy completa que puede resolver muchas de tus dudas.
¿Necesitas información sobre tu pedido?
- Sigue tu pedido: Accede a «Mi cuenta» en la web de Hawkers y consulta el estado de tu pedido.
- Incidencias con tu pedido: Utiliza el formulario de contacto en la sección «Incidencias» o envía un correo electrónico a customers@hawkersco.com.
Información adicional sobre Hawkers:
- Dirección: Calle Marie Curie, 34 Polígono Industrial 03203 Elche (Alicante).
- Horario de atención al cliente: No disponible.
Consejos para una respuesta rápida:
- Ten a mano tu número de pedido (si aplica).
- Describe tu problema o consulta de forma clara y concisa.
- Adjunta fotos o capturas de pantalla si es necesario.
Hawkers, la marca española que revolucionó el mercado de las gafas de sol, se caracteriza por sus diseños modernos, precios competitivos y una fuerte presencia online.
Esperamos que esta guía te haya sido útil para contactar con Hawkers. ¡Disfruta de tus nuevas gafas! 😎
Si tienes algún problema con tu pedido, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Hawkers a través de varios canales para recibir ayuda y resolver el problema.
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Desde el pasado 15 de agosto realice mi pedido y aun no recibo alguna notificación en mi correo para saber el estatus de mi pedido.
Entregue todos mis datos como para que ya hubieran mandado siquiera algún mensaje, el pago ya esta descontado de mi tarjeta pero no se nada de mi pedido.
No den pauta a pensar que son unos estafadores
Como no me lleguen mañana os pongo una querella.
No juguéis con el demonio
pense que era el unico que pasaba por esta situacion pero es lamentable ver que no puedan dar una respuesta a todo esto que esta pasadno yo hice una compra hace casi un mes y aun no me ha llegado mis lentes pese a esto se mandan correos ya que es la unica manera de que ellos puedan atenderte pero es mucho mas molesto que uno este como tonto manda y manda correos sin una respuesta de saber que va a pasar si esto es un fraude una estafa o solo que digan si no me van a entregar mis lentes o de plano igual ya perdi mi dinero o a donde se puede reclamar para que me hagan la devolucion de mi dinero que de alguna manera se pago pero que no se ha podido recibir urge una respuesta
El pedido ha llegado abierto y evidentemente no lo hemos recogido. Faltaban cosas. Como se soluciona?? El reparto era por Correos Expres. Volveis a enviar-lo todo, de volveis el dinero??
Qué pasa con mi pedido. Lo hice antes del 9 de mayo. Ni la empresa zeleris ni hawkers, contestan ni a los formularios ni el fono de contacto q se ofrece da línea.
Exijo saber qué pasa con mi pedido!!!
Hice pedido hace 2 semanas y supuestamente lo entregaban en 48h. Ni Hawkers ni la empresa de transporte Zeleris contesta a los formularios de atencion cliente. Y los telefonos no contestan o te dicen q ese numero de movil no cotresponde a ningun pedido y se corta la llamada.
Que pasa con mi pedido ,lo hice el día 18/7/2021 y aún no me llegó nada y no hay ningún teléfono donde ,se pueda llamar gratuitamente
Mi pedido lleva 1 semana perdido y nadie me dice nada, ni me devuelven el dinero ni nada
Me cobraron 3 veces un mismo pedido, el cual solo he recibido 1 vez y no devuelven el dinero
realice la compra hace una semana y no he recibido la guia para el seguimiento
HICE UN PEDIDO EL 27.8.2019, QUEDARON EN ENTREGARLO EN 24/48 HORAS Y NO HA LLEGADO TODAVIA, AHORA DICEN QUE LO TIENEN DEVUELTO, PREGUNTA VOLVERAN A REMITIRLO O DEVOLVERAN EL IMPORTE.
Son unos ladrones de mierda. No se comprometan con lo que no pueden cumplir, no dan respuesta que falta de respeto con los afiliados. LADRONES. Esa promocion es una mentira.
SON UNA MANA DE LADRONES YA SE ESTA DENUNCIANDO ESA PAGINA
Compre el miércoles pasado , me mandaron el email de confirmación y no se nada mas!!!
He mandado varios emails y nada!!
Por Twitter me dicen que lo pondrán en conocimiento y yo mientras tanto sin gafas y sin dinero desde luego que voy abrir disputa PayPal si de aquí al viernes no tengo mis gafas en casa !!!
Llevo 5 días eaperando a que lleguen mis 2 gafas ya pagadas y dudo que lleguen porque ni me han enviado el seguimiento de la empresa de transporte.
No hay manera de ponerse en contacto con la empresa, alguien sabe cómo reclamar y dónde para que me devuelvan el dinero??
No pienso comprar nada más, la 1a y la última.
el 2X1 de esta gente es mentira no compreis…la ocu y facua andan detras de estos pajar@s….
Hola, llevo un mes esperando mi pedido, al igual que muchas de las personas del foro, he mandado muchos mails y no he tenido respuesta. Solucionen el tema de la comunicación con el cliente por favor!!!!!
Pedí 6 gafas el lunes y no me an pasado ni el numero de guía por favor ponerse en contacto con migo
Totalmente de acuerdo con todo lo que se comenta , mala comunicación con los clientes no quieren resolver las incidencias , imposible contactar con ellos , doy por perdido 2 modelos de gafas , imposible que me den una solución , total que me quede sin ellas ya pagadas .
Impresentables otro timo más de esta empresa , todo son pegas con ellos .
Nunca compraré nada de esta marca , ni tampoco de las que está sociedad tenga .
Muy mala marca no comprar .
Compre el 31 de marzo dos gafas a Hawkers y la compañía de reparto Zeleris lo entrego a otra persona que no conozco. Llevo más de 10 días enviando mails a Hawkers y a Zeleris y no me han resuelto el problema. No consigo hablar con nadie porque Hawkers no tiene telefono. Es una vergüenza! Ya no se que hacer!
No entiendo q no os importe perder clientes de verguenza q no se pongais en comctato
Una verguenza no vuelvo a comprar mas esta marca sinverguenzas
opino como la mayoria. compré unas gafas por internet y la empresa que hace la entrega ZELERIS dice que entregó las gafas a una mujer y un hombre con barba.
resulta que di la direccion de tranajo,una agencia de paqueteria, donde tenemos camaras. despues de 3 dias de reclamacion sigo esperando a que venga el conductor e identifique a la persona que le entregó el producto…
QUe me muestre la firma y el dni de ,spuestament, la persona que recogió.
les queda poco para que ponga una denuncia por estafa… hawkers no tiene un numero de tf directo para hacer reclamaciones.
compartiré m i experiencia en fb y otras redes sociales y agencias de transporte.,
Sois unos sin vergüenzas, para coger el dinero teneis muchas prisas, pero para contestar a los emails de los clientes ná de ná. He echado el pedido xa atrás despues de 5 correos pidiendo la cancelación del pedido y no he obtenido respuesta, xo xa cobrar no han perdido tiempo. La oficina del consumidor se encargará de todo
Un teléfono de atención al cliente por favor!!! Algo parecido a todos los comentarios ! Que vergüenza de empresa !!!!! Y la forma de gestión ! Indignada !!!!
Es un timo. No sé hacen responsables de sus errores. Me han enviado un modelo de hombre cuando pedí uno de mujer. Después de tres semanas de intento de que me atiendan, me dicen que es verdad que en cuestión de 3 A 5 días la empresa de transporte se pondrá en contacto conmigo para la devolución y la entrega del pedido correcto. Y aún sigo esperando desde el día 2 de Agosto. Encima hoy me llega un correo diciendo que mi pedido está entregado, que disfrute de mis gafas. El colmo. Ya he puesto una reclamación en la oficina del consumidor.
Es un timo, no compreis.
A mi tambien me han timado, hice un pedido y despues de pelearme con el transporte pesimo que tienen y llamar con costo al 902…, recibi a la semana y pico, 3 de las 4 gafas pedidas, en la bolsa solo caben las tres fisicamente, mientras que en el adhesivo del mismo pone que vienen cuatro, no lo entiendo, pero lo he reclamado y no hacen ni puñetero caso, pienso que esto es un timo para vender,por cierto tampoco son polarizadas. PENOSO TRATO Y TIMO AL CANTO, OJO EATAIS AVISADOS.
Hice una compra, me hicieron el cargo pero no me arrojo ningún folio ni nada por el estilo, que puedo hacer?
hice un pedido a Hawkers de tres pares y solo me han llegado dos pares y no ahi forma de poder contactar con nadie me parece increible con todos lo medios que ahi hoy en dia ahhhh el dinero ya lo tienen ellos.
Pedí dos pares de gafas el día 9 de este mes. El día 16 me mandan un correo que iban a salir a reparto cosa que aún ando esperando. Me pongo en contacto con la empresa encargada de repartir y me dicen que no tienen nada referente a mí y mando correos a hawkers pero no responden. Me gustaría saber un número de teléfono de contacto porque así me puedo tirar toda la vida esperando las gafas.
Buenas tardes despues de 3 semanas esperando me llega 1 unidad de la gafa azul de paula cuando yo pedí y pague 3 unidades. por favor ¿dónde están las otras 2 que no me han llegado? espero su respuesta y una solución a esta incidencia a la mayor brevedad hawkers . Saludos
Llevo esperando 3 gafas desde el día 22 de junio que las compré, solo me han contestado a un correo automático de que están a tope y otro indicándome que no saben que ha podido pasar y que me las vuelven a enviar ofreciendo un descuento para futura compra (futura dice, no vuelvo a pedir nada en HAWKERS), de ese correo electrónico han pasado 8 días, cuando el plazo estimado de entrega es dd 3-5 días desde la compra… Es una vergüenza que ya ni contesten…
Voy a retener el pago y si me llega autorizaré el pago, insisto, es una vergüenza de servicio postventa, menos inversión en publicidad y más en atención al cliente señores.
I would like to make an order of 2 or 3 sunglassses, but am having trouble finding a free telepohone number. …or how to do an online order…..I am worried about giving my credit card numbers over the internet….and I do not use paypal or any of those things…
Which internet website should I go in to? I go in to several of them, but cannot move within the page…. tell me which page to go in to
Please help….
I live in Valencia Spain.
Buenas tardes hice una compra en Hawkers el día 3 de este mes a las 10:00 pm pero por problemas no pude pasar a pagar, mi pregunta es si aun puedo realizar el pago?
Realice un pedido a hawkers el domingo 1 de julio y no he recibido nada!podrían decirme cuantos días tarda en llegar??es a la ciudad de Zaragoza!!muchas gracias!!
Quisiera.saber cuando me llegará mi pedido, pedí 2 gafas Hawkers y las pedí el día 1, se supone que tarda como máximo 5 días pero nada.
Buen día Compre unos lentes Hawkers y no he recibido mi numero de guia
Nada mas me gustaria saber cuando llegando Mis lentes hice mi podido 29 de mayo y pague el 30 y es la fecha que no se nada de cuando llega o que paso
Me acaba de llegar el pedido que he hecho y solo me han llegado unas gafas de las dos que pedí, pero el cobro sí está hecho de las dos, no contestan al teléfono que hay como contacto ni a los mails que les he enviado, cómo reclamo el envío de las gafas que me faltan?
Hace una semana que recibí mi pedido y desde entonces llevo intentando contactar con Hawkers, no se cuantos mensajes llevo ya enviados y nadie contesta a nada ni siquiera hay un teléfono de contacto para que me atiendan, las gafas vienen en mal estado, y ¿nadie contesta a nada? deja mucho que desear la poca profesionalidad que tienen en la atención con el cliente, nunca he tenido problemas con otros pedidos que hecho pero ahora que tengo que devolver ya no es tan fácil como pedir, espero recibir noticias pronto.
He recibido unas gafas arañadas de los 5 que he comprado.Os he mandado reclamacion por quinta vez y no recibo respuesta.Ruego respuesta.He pedido muchas y nunca he tenido problemas.
YO TAMBIÉN PEDÍ 4 GAFAS Y SOLO ME HAN LLEGADO 3.
Pedí tres gafas el día 30 de abril y aun no las he recibido.Ruego se pongan en contacto conmigo puesto que no creo que sea culpa de hawkers pero si del transportista
..pero sino recibo el pedido hoy anulare el pedido no volviendo a comprar en hawkers..y la verdad es una pena puesto que tengo muchas gafas vuestras y las entregas de los otros pedidos han sido buenas
Por que me llegan solo dos gafas si pedí dos de un estilo y una de otro?