
Volkswagen es una compañía alemana que se encarga de la fabricación de automóviles, que con el paso del tiempo, se ha convertido en el fabricante de auto más grande en Alemania y el segundo mayor fabricante en el mundo. La traducción alemana de la palabra Volkswagen es “auto de pueblo”.
La fundación de Volkswagen fabricante, estuvo a cargo de su creador, Ferdinand Porshe, el 28 de mayo de 1937, con sede principal en Wolfburgo Alemania y se encarga de la fabricación de camiones, autobuses y automóviles.
Teléfonos gratuitos de atención cliente Volkswagen
Volkswagen, uno de los fabricantes de automóviles más reconocidos a nivel mundial, se preocupa por brindar un excelente servicio a sus clientes.
Una parte fundamental de este compromiso es contar con un servicio de atención al cliente eficiente y accesible.
En este artículo, te proporcionaremos una guía completa sobre los diferentes números de teléfono gratuitos que puedes utilizar para comunicarte con el servicio de atención al cliente de Volkswagen.
Números de Teléfono Gratuitos de Atención al Cliente Volkswagen
Volkswagen pone a disposición de sus clientes varios números de teléfono gratuitos para que puedan comunicarse con su servicio de atención al cliente.
Estos números cubren diversas áreas y permiten a los clientes recibir asistencia de manera rápida y efectiva.
Teléfono Gratuito para Asistencia Técnica
- Número: 900 100 238
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas
Este número de teléfono gratuito está destinado a brindar asistencia técnica a los clientes de Volkswagen.
Puedes llamar a este número si tienes alguna consulta o problema relacionado con el funcionamiento de tu vehículo.
Teléfono Gratuito para Atención Comercial
- Número: 800 500 100
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas
Si necesitas información sobre los modelos de vehículos, realizar una compra o consultar sobre promociones y ofertas, este es el número de teléfono gratuito que debes utilizar.
Teléfono Gratuito para Reclamaciones
- Número: 800 810 320
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas
En caso de que tengas alguna reclamación o queja relacionada con tu vehículo o el servicio recibido, puedes comunicarte con este número de teléfono gratuito.
Teléfono Gratuito para Asistencia en Carretera
- Número: 900 100 238
- Horario: 24 horas al día, los 7 días de la semana
Si te encuentras en una situación de emergencia en carretera, como una avería o un accidente, puedes llamar a este número de teléfono gratuito para solicitar asistencia.
Otros Canales de Contacto con Atención al Cliente Volkswagen
Además de los números de teléfono gratuitos, Volkswagen pone a disposición de sus clientes otros canales de comunicación para que puedan contactar con el servicio de atención al cliente.
Chat en Línea
En la página web de Volkswagen, encontrarás un chat en línea donde puedes comunicarte directamente con un agente de atención al cliente.
Redes Sociales
Volkswagen tiene presencia en las principales redes sociales, como Facebook, Twitter e Instagram.
Puedes enviar mensajes y solicitar asistencia a través de estos canales.
Correo Electrónico
Si lo prefieres, también puedes enviar un correo electrónico a la dirección atencion.cliente@volkswagen.es para hacer llegar tus consultas o solicitudes.
Tiendas Físicas
Si lo deseas, también puedes acercarte a una de las tiendas físicas de Volkswagen en tu localidad y solicitar asistencia directamente con el personal de atención al cliente.
Consejos para Contactar con Atención al Cliente Volkswagen
Para que tu experiencia al contactar con el servicio de atención al cliente de Volkswagen sea lo más satisfactoria posible, te recomendamos tener en cuenta los siguientes consejos:
- Prepara la información relevante antes de realizar la llamada, como tu número de cliente o de identificación del vehículo.
- Explica de manera clara y concisa el motivo de tu contacto, para que el agente pueda asistirte de manera eficiente.
- Sé paciente y amable con el agente que te atienda, ya que esto facilitará la resolución de tu consulta o problema.
- Si no quedas satisfecho con la respuesta inicial, insiste y solicita hablar con un supervisor o con un nivel superior de atención.
- Anota el nombre del agente y el número de incidencia de tu caso, por si necesitas hacer un seguimiento o una reclamación posterior.
Rueda por la carretera con el respaldo de Volkswagen
En resumen, Volkswagen pone a disposición de sus clientes una variedad de números de teléfono gratuitos y otros canales de contacto para que puedan comunicarse con su servicio de atención al cliente.
Estos recursos están diseñados para brindar asistencia oportuna y eficaz en diversos ámbitos, desde la atención técnica hasta la resolución de reclamaciones.
Esperamos que esta guía te haya sido útil y te anime a contactar con Volkswagen siempre que lo necesites.
Doce marcas
El fabricante de vehículos Volkswagen, aparte de ser fabricante de su propia marca, ofrece una gran variedad de servicios relacionados con el mundo de la movilidad.
Mayor fabricante automóviles Volkswagen, también se encarga de comercializar 12 marcas distintas de automóviles en varios países europeos y a nivel mundial, estas marcas son:
- Volkswagen.
- Audi.
- SEAT.
- SKODA.
- Bentley.
- Bugatti.
- Lamborghini.
- Porshe.
- Ducati.
- Volkswagen vehículos comerciales.
- Scania.
- MAN.
Cada marca opera de forma diferente y con sus propias particularidades, sin embargo, Volkswagen mayor fabricante de automóviles pretende a futuro englobar todas estas marcas bajo un solo paraguas corporativo sin dejar de lado la autonomía y características propias de cada una, de esta forma todas las marcas trabajarían en base a un valor en común.
Siempre contigo, atención cliente Volkswagen
Si deseas contactar con el servicio de atención al cliente de Volkswagen, por algún problema con tu automóvil o por alguna consulta de otro tipo, la compañía pone a disposición de sus usuarios, unos números de teléfonos gratuitos, por medio del cual serás atendido según tus requerimientos por un equipo especializado.
Los números de teléfonos gratuitos de Volkswagen son 900180361 y 900100238 , donde podrás llamar de lunes a viernes en un horario comprendido entre las 9 de la mañana y las 8 de la noche.
Si eres cliente Volkswagen y necesitas asistencia en carretera, puedes comunicarte a los siguientes teléfonos gratuitos durante las 24 horas del día 919531030, 900329832 y 915949425.
Si lo deseas, a través de su página web Volkswagen atención al cliente, también podrás llenar un formulario que va dirigido a su correo electrónico, el cual te responderán lo antes posible.
Viaja libre y seguro con Volkswagen
Comunícate con Volkswagen a cualquiera de los números gratuitos que te hemos facilitado y resuelve todas tus dudas y solicita la ayuda necesaria, tu llamada siempre será atendida por un personal especializado que se encargará inmediatamente de tus requerimientos.
Telefono Volkswagen finance
Atención al cliente Volkswagen Ibrahim AL Agouri