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atención cliente Zeleris

Zeleris transporte , es una empresa especializada en la prestación de servicios logísticos y de transporte nacional e internacional para particulares y empresas.

Esta empresa tiene una base de clientes que incluye varias de las empresas más importantes de España en el campo del comercio electrónico y la venta a distancia.

Es el principal proveedor de logística para el Grupo Telefónica en España.

Como figuras destacadas, en 2014 se entregaron 6.5 millones de envíos y se preparó 1 millón de pedidos de almacén.

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Zeleris tu mejor alternativa en envíos

Sus inicios

Zeleris transporte paquetes, opera en el mercado desde 1999, obteniendo una facturación de 120 millones de euros en 2011.

Es también el mayorista y distribuidor principal de dispositivos móviles para el Grupo Telefónica en España.

La empresa realiza enormes transmisiones de archivos y documentos a diario y requiere una plataforma de integración robusta para acelerar los procesos y proporcionar un mejor servicio al cliente.

Unos años después de su creación, esta empresa se dio cuenta de que necesitaba abordar ciertos aspectos de la administración digital de sus servicios y sitio web, por lo que decidió asociarse con la plataforma de integración Seeburger.

Esto condujo a la automatización inmediata de los procesos, lo que permitió ahorros significativos.

Asociados electrónicos

Esta empresa necesitaba abordar ciertos aspectos de la administración digital de su procesamiento, pedido y facturación.

Todos estos tienen diferentes formatos, por lo que es necesario tener un sistema en funcionamiento que permita la interacción entre ellos independientemente de su formato.

Con Seeburger también fue posible integrar varios sistemas específicos que anteriormente funcionaban como islas separadas y ahora están conectados por puentes de información, que se abrieron para la personalización e integración de los sistemas, los de los clientes y proveedores.

Esto condujo a la automatización inmediata de los procesos, lo que resultó en ahorros significativos en tiempo y dinero.

El flujo de trabajo y la supervisión del proceso también desempeñan un papel importante para garantizar el control y el conocimiento del estado de un proceso y los problemas potenciales que podrían surgir.

Avances en el desempeño del trabajo

Zeleris transporte de paquetes, utiliza a Seeburger para monitoreo y el sistema informa incidentes por sí mismo.

Esto significa que se pueden resolver lo más rápido posible.

Los beneficios son dobles: una respuesta más rápida y ahorro de tiempo.

Las tareas que anteriormente habían sido un drenaje en recursos humanos se han simplificado.

Los procesos que requerían un equipo específico para trabajar en la supervisión y el rendimiento se han automatizado.

Todas estas mejoras van acompañadas de ahorros en los costes y han fortalecido la posición de esta empresa para enfrentar los desafíos en el mercado.

Para más información, puede comunicarse a través del 917074363 o mediante la página web oficial.

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¡Te esperamos!

Teléfono gratuito de Zeleris atención al cliente

¿Necesitas ayuda con tus necesidades logísticas?

No busques más, Zeleris es una empresa líder en el sector desde 1999.

Ofrecer un servicio de primera a sus clientes es una de las principales prioridades de Zeleris, por lo que ofrecen diversos canales de comunicación gratuitos, como el teléfono, el correo electrónico y el sitio web.

En particular, su número de teléfono de atención al cliente es un recurso valioso para quienes buscan soluciones rápidas y eficaces a sus problemas logísticos.

En este artículo, exploraremos los Teléfonos gratuitos de atención al cliente Zeleris y cómo pueden beneficiarte.

Visión general de Zeleris

Desde hace más de dos décadas, este cotizado mayorista y distribuidor de dispositivos móviles para el Grupo Telefónica en España ha demostrado éxito y crecimiento sostenido.

Con un servicio de atención al cliente ejemplar, Zeleris pone a disposición de sus clientes varios canales de comunicación complementarios, como el correo electrónico, el sitio web y el teléfono.

Además, un entregado equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudar con cualquier duda o dilema. Conocen y dominan el sector de la logística y ofrecen soluciones rápidas y eficaces.

Para informar de quejas o asuntos, la empresa ofrece números de teléfono gratuitos, lo que pone de manifiesto su compromiso de ofrecer un servicio excelente.

En conclusión, Zeleris es una empresa de logística fiable que ofrece un excelente servicio al cliente y tiene una trayectoria encomiable en el sector.

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Canales de atención al cliente

Como empresa centrada en el cliente, Zeleris ofrece varios canales de comunicación para ponerse en contacto con ellos.

Estos canales incluyen un servicio telefónico gratuito, correo electrónico y presencia en línea.

Los clientes pueden seleccionar cualquiera de estas opciones para ponerse en contacto con la empresa con preguntas, quejas o peticiones.

Esto garantiza que los clientes tengan acceso a la asistencia en cualquier momento que la necesiten.

Hay un número de teléfono gratuito de atención al cliente a disposición de los clientes.

Se puede llamar a este número durante el horario laboral para preguntar sobre los servicios, hacer el seguimiento de un envío u obtener ayuda con cualquier problema.

El equipo de atención al cliente está formado para responder a cualquier pregunta y dar respuestas puntuales y precisas.

Este canal simplifica el proceso para que los clientes se pongan en contacto con Zeleris sin tener que pagar tarifas adicionales.

Las quejas y solicitudes también pueden hacerse por teléfono.

Zeleris dispone de números de teléfono gratuitos específicos para informar de quejas o problemas.

Los clientes pueden utilizar estos números para informar de incidentes, dar su opinión o hacer peticiones.

La empresa se toma en serio todas las quejas y hace un seguimiento para asegurarse de que el problema se resuelve satisfactoriamente para el cliente.

Este canal demuestra que Zeleris respeta las opiniones de los clientes y está decidida a mejorar sus servicios.

El equipo de atención al cliente de Zeleris está formado por profesionales formados que se dedican a ayudar a los clientes con cualquier dificultad o consulta. Se puede contactar con el equipo por teléfono, correo electrónico y sitio web.

Los clientes pueden esperar un servicio rápido y cortés cuando se ponen en contacto con el equipo de atención al cliente.

Este canal garantiza que los clientes tengan acceso a un apoyo experto y útil en cualquier momento que lo necesiten.

Número de teléfono de atención al cliente de Zeleris

En Zeleris, somos conscientes de la importancia de ofrecer a nuestros clientes un servicio de atención al cliente excepcional.

Por este motivo, hemos puesto a tu disposición un número de teléfono gratuito que puedes utilizar para ponerte en contacto con nuestro dedicado equipo de representantes de atención al cliente.

Nuestro número de atención al cliente es uno de los muchos canales de comunicación que hemos establecido para garantizar que nuestros clientes puedan ponerse en contacto con nosotros de forma rápida y sencilla con sus consultas.

Animamos a todos nuestros clientes a que se pongan en contacto con nuestro equipo de atención al cliente utilizando nuestra línea telefónica gratuita.

Nuestros expertos y experimentados representantes del servicio de atención al cliente están a tu disposición para responder a tus preguntas y solucionar cualquier problema que puedas tener.

Tanto si necesitas ayuda para realizar el seguimiento de tu paquete como si tienes dudas sobre la facturación, nuestro equipo de atención al cliente está preparado para ayudarte.

En Zeleris, nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes puedan obtener la ayuda que necesitan sin tener que preocuparse por ningún gasto adicional.

Por eso nuestro teléfono de atención al cliente es totalmente gratuito.

Valoramos el tiempo y el dinero de nuestros clientes, y ofrecer un número de teléfono gratuito de atención al cliente es una de las muchas formas en que demostramos nuestro compromiso de ofrecer un servicio excelente.

Quejas y peticiones

Cuando se trata de quejas o peticiones, los clientes necesitan un método fiable para comunicarlas.

Por eso Zeleris ofrece múltiples vías para que los clientes puedan elegir.

Ya se trate de un problema con una entrega o de una solicitud de información, los clientes pueden compartir fácilmente sus problemas por teléfono, correo electrónico o el sitio web.

Esto garantiza que sus preocupaciones se tratarán con rapidez y eficacia.

Para atender mejor a los clientes, Zeleris ha puesto en marcha un número de teléfono gratuito para que los clientes puedan comunicar sus quejas o peticiones.

El equipo de atención al cliente está capacitado para gestionar una gran variedad de preocupaciones o consultas y se esforzará por encontrar una solución satisfactoria para el cliente.

Este número de teléfono gratuito es sólo una de las formas en que Zeleris demuestra su dedicación a la satisfacción del cliente.

Una de las ventajas de presentar quejas o peticiones a Zeleris es el equipo especializado de atención al cliente.

Este equipo especializado está disponible para ayudar a los clientes con cualquier problema o consulta que tengan.

Ya se trate de una consulta relacionada con una entrega o de una solicitud de más información sobre los servicios de Zeleris, el equipo de atención al cliente está siempre preparado.

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Al disponer de un equipo dedicado, Zeleris garantiza que los clientes reciban la asistencia que necesitan cuando la necesitan.

Equipo de Atención al Cliente

En Zeleris, estamos orgullosos de nuestro equipo dedicado de atención al cliente, que son expertos en el sector de la logística y se dedican a prestar el mejor servicio posible.

Se puede contactar con ellos a través de varios canales, como el correo electrónico, el sitio web y el teléfono, lo que facilita a los clientes la obtención de la asistencia que necesitan.

Los clientes pueden confiar en que el equipo de atención al cliente de Zeleris les proporcionará asistencia oportuna y eficaz.

Están bien informados sobre las ofertas de la empresa y pueden asesorar sobre el envío, el seguimiento y otras cuestiones logísticas.

También son capaces de abordar cualquier preocupación que puedan tener los clientes, incluidas las entregas tardías o los paquetes dañados.

El equipo trabaja con diligencia para garantizar que los clientes reciban un servicio de primera y tengan una experiencia agradable con Zeleris.

Le damos mucha importancia a las opiniones de los clientes y las utilizamos para perfeccionar continuamente nuestros servicios.

El equipo de atención al cliente es crucial en este esfuerzo, ya que es responsable de recopilar y documentar las opiniones de los clientes.

Trabajan en estrecha colaboración con otros departamentos de la empresa para identificar áreas de progreso y hacer recomendaciones de cambios.

Al buscar y responder activamente a las opiniones de los clientes, el equipo contribuye a garantizar que Zeleris siga siendo un proveedor logístico fiable y de confianza.

El equipo de atención al cliente de Zeleris es una parte fundamental de la prosperidad de la empresa.

Su compromiso de ofrecer un servicio excepcional ha hecho que la empresa cuente con una clientela fiel y una excelente reputación en el sector de la logística.

Tanto si los clientes necesitan ayuda con el envío o el seguimiento, como si tienen una queja o un problema, el equipo está ahí para ayudarles.

Zeleris se enorgullece de contar con un equipo de atención al cliente comprometido y bien informado, dispuesto a ayudar a los clientes en todo lo posible.

Historia de Zeleris

Creada en 1999 por el renombrado Grupo Telefónica, Zeleris ha pasado de ser una filial que prestaba servicios logísticos a la empresa matriz a convertirse en un proveedor logístico líder en España y otros países, como Portugal y México.

Adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado, esta empresa ha conseguido hacerse un nombre y alcanzar el éxito.

Un momento clave en la historia de Zeleris fue la adquisición por parte de Geodis, una empresa francesa de logística.

Este movimiento permitió a Zeleris ampliar su alcance y mejorar sus servicios, y ahora cuenta con una plantilla de más de 2.000 trabajadores y una flota de más de 1.000 vehículos.

A pesar de su crecimiento, Zeleris se ha mantenido fiel al Grupo Telefónica y actualmente es el principal mayorista y distribuidor de dispositivos móviles en España.

Esta larga colaboración es una prueba de la fiabilidad y calidad de los servicios que presta Zeleris.

Zeleris como mayorista y distribuidor

Desde su fundación en 1999, la empresa se ha dedicado a ofrecer un servicio al cliente excepcional y servicios logísticos de calidad, lo que la ha impulsado a la vanguardia como principal mayorista y distribuidor de dispositivos móviles de Telefónica en España.

Zeleris se ha mantenido por delante de la competencia invirtiendo en tecnología avanzada e instalaciones modernas para garantizar rapidez, precisión y eficacia.

Con su énfasis en la excelencia, la creatividad y la satisfacción del consumidor, la empresa se ha ganado la confianza y la lealtad de sus clientes y ha establecido sólidas asociaciones con otras empresas del sector.

Adaptándose continuamente a la dinámica cambiante del mercado y a las necesidades de los clientes, Zeleris ha logrado un enorme éxito como mayorista y distribuidor.

La empresa ha dado grandes pasos en su misión de ofrecer valor a sus clientes y garantizar que los productos adecuados lleguen a los lugares adecuados en el momento oportuno.

Con su dedicación a la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente, Zeleris se encuentra en una posición privilegiada para continuar su crecimiento y progreso en los próximos años.

Conclusión

En conclusión, Zeleris es una empresa líder en logística que valora la satisfacción del cliente y ha puesto en marcha varios canales de comunicación gratuitos para que los clientes puedan solicitar asistencia.

El número de teléfono de atención al cliente y el equipo dedicado están disponibles para atender cualquier inquietud, mientras que los informes de incidencias, quejas y peticiones también pueden realizarse a través de estos canales.

Con una rica historia en el sector, Zeleris sigue prestando un servicio excepcional a los clientes y es el principal mayorista y distribuidor de dispositivos móviles del Grupo Telefónica en España.

En general, Zeleris mantiene su compromiso de garantizar una experiencia positiva al cliente y es un socio fiable para sus necesidades logísticas.