Desde hace más de 20 años que la red alemana de supermercados de descuentos Lidl llego a España, abriendo su primera tienda en la ciudad de Lleida, Cataluña; para conquistar en poco tiempo y hasta la fecha a la comunidad española con su alta calidad de servicio.
Teléfonos gratuitos de atención cliente Lidl
Teléfono Lidl: ¿Cómo Contactar y Resolver Tus Consultas?
En la búsqueda constante de satisfacer las necesidades de sus clientes, Lidl pone a disposición de todos un servicio de atención al cliente que responde de manera eficiente y oportuna a cada una de tus consultas.
¿Necesitas saber cuál es el teléfono gratuito de Lidl?
Aquí te lo proporcionamos, junto con otros detalles importantes para resolver cualquier duda que puedas tener.
- Teléfono Gratuito Lidl: 900958311 Horario de atención: De lunes a sábado, desde las 09:00 hasta las 20:00.
Puedes llamar a este número para una variedad de consultas, desde información sobre productos hasta detalles de pagos y garantías.
Nuestro equipo de atención al cliente está capacitado para brindarte toda la asistencia que necesites, en el momento que lo necesites.
Atención al Cliente Lidl
¿Tienes preguntas sobre los gastos de envío de tu pedido?
¿Quieres saber cómo realizar una devolución de producto?
¿Buscas información sobre descuentos o promociones?
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.
Puedes contactarnos de las siguientes maneras:
- Teléfono: Llama al 900958311 y habla directamente con uno de nuestros representantes.
- Chat en línea: Visita nuestro sitio web y habla con un asistente en tiempo real.
- Formulario de contacto: Completa el formulario en nuestro sitio web y te responderemos a la brevedad.
- Correo electrónico: Envíanos un correo electrónico a contacto@lidl.es y te responderemos lo antes posible.
Preguntas Frecuentes
Para ayudarte aún más, aquí tienes algunas preguntas frecuentes que nuestros clientes suelen hacer:
- ¿Cómo puedo canjear mis cupones en las tiendas Lidl?
Canjear tus cupones en Lidl es fácil y conveniente. Simplemente lleva tus cupones físicos a cualquier tienda Lidl y preséntalos al momento de pagar tus compras. Nuestro personal escaneará los cupones y aplicará los descuentos correspondientes a tu compra. ¡Así de sencillo!
- ¿Cuál es el costo del envío de mi pedido?
El costo de envío de tu pedido en Lidl puede variar dependiendo de varios factores, como el peso total de los productos, la distancia de envío y cualquier promoción de envío gratuito que esté vigente. Te recomendamos que consultes nuestra página web o contactes a nuestro servicio de atención al cliente para obtener información específica sobre los costos de envío en tu área.
- ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles en Lidl?
En Lidl, aceptamos una variedad de métodos de pago para tu comodidad. Puedes pagar tus compras en nuestras tiendas con efectivo, tarjetas de débito o crédito, así como también mediante pagos móviles a través de servicios como Apple Pay o Google Pay. Además, también ofrecemos la opción de pago en línea en nuestra tienda virtual.
- ¿Emite la empresa facturas online?
Sí, en Lidl puedes solicitar facturas en línea para tus compras. Una vez realices tu compra en nuestra tienda virtual, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido, incluyendo la opción para descargar tu factura en formato digital. Este proceso es rápido y fácil, y te permite mantener un registro organizado de tus compras.
- ¿Cómo puedo hacer la devolución de un producto?
Si necesitas devolver un producto en Lidl, simplemente acude a cualquier tienda Lidl con el producto en su empaque original y tu recibo de compra. Nuestro personal estará encantado de ayudarte a procesar la devolución y ofrecerte un reembolso o un cambio por otro producto de tu elección. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
- ¿Qué debo hacer si mi pedido llega defectuoso?
En el raro caso de que recibas un pedido defectuoso, te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado. Por favor, contacta a nuestro servicio de atención al cliente de inmediato y proporciona detalles sobre el defecto del producto y tu número de pedido. Nos aseguraremos de resolver la situación de manera rápida y satisfactoria para ti.
- ¿Puedo realizar pedidos por internet en Lidl?
¡Sí, puedes realizar pedidos por internet en Lidl! Visita nuestra página web oficial y explora nuestro catálogo de productos. Una vez que hayas seleccionado los artículos que deseas comprar, simplemente sigue los pasos para completar tu pedido y elige el método de entrega que mejor se adapte a tus necesidades. ¡Es así de fácil!
- ¿Cómo puedo obtener un cupón online?
Para obtener cupones en línea en Lidl, te recomendamos que te registres en nuestra página web y te suscribas a nuestro boletín de noticias o sigas nuestras redes sociales. De esta manera, estarás al tanto de todas nuestras promociones y ofertas especiales, incluyendo la posibilidad de recibir cupones exclusivos directamente en tu correo electrónico o en nuestras redes sociales. ¡No te pierdas nuestras increíbles oportunidades de ahorro!
Descubre más sobre Lidl
Lidl no es solo un supermercado, es una experiencia de compra que busca ofrecerte calidad, variedad y precios bajos. Conoce más sobre nosotros:
- Frescos: Nuestra selección de frutas y verduras frescas es incomparable. Provenientes de cultivos y granjas ecológicas, garantizamos la máxima frescura y calidad en cada producto.
- Intolerancias: Para aquellos con dietas restrictivas, tenemos una amplia gama de productos sin lactosa, sin gluten y una selección de alimentos BIO y vegetarianos.
- Juguetes 2020: Descubre nuestra colección de juguetes para niños, cuidadosamente seleccionados para garantizar diversión y seguridad.
Historia de Lidl
Desde nuestros humildes comienzos en 1930, hemos crecido hasta convertirnos en una de las cadenas de supermercados más grandes de Europa.
A pesar de los desafíos, seguimos comprometidos con nuestra misión de ofrecer productos de alta calidad a precios accesibles.
Compra en Lidl
¿Listo para realizar tus compras? Visita nuestra página web y encuentra todo lo que necesitas.
Además, síguenos en nuestras redes sociales para estar al tanto de nuestras últimas promociones y novedades.
Lidl, supermercado de excelencia
Esta red de supermercados se encuentra actualmente establecida en más de 30 países, entre Europa, Asia y América.
Guiándose en todas sus sucursales por los valores y el compromiso que le ha caracterizado desde sus inicios, cuando fue abierta su primera tienda en la ciudad de Ludwingshafen, Alemania.
Amplia tradición
Fue en 1994 cuando los supermercados Lidl llegaron a España como parte de su estrategia de ampliación por el mercado Europeo y a pesar de que Lidl España tiene solo 23 años de existencia, la historia de esta red de tiendas reúne una amplia tradición que data de 80 años de historia.
La calidad de atención al cliente que se ofrece en los supermercados Lidl es el principal valor sobre el cual se establecen muchos otros, como: trato justo, respeto, apoyo reciproco, confianza, fiabilidad y compromiso con la completa satisfacción de las necesidades de los clientes; lo cual guía a desarrollar la más superior relación entre precio y calidad de productos existente en el mercado.
Frescura y calidad
El alto nivel de responsabilidad y compromiso existente en la filosofía de trabajo con la cual se rige el funcionamiento de los supermercados Lidl les obliga a cuidar la calidad y frescura de todos los productos que ofrecen a sus consumidores.
En el stock de las tiendas de esta red solo se consiguen productos frescos y de excelente calidad.
Su alto compromiso hace común la existencia de diferentes promociones, de forma continua, dentro de sus establecimientos comerciales; razón por la cual es común encontrar en los supermercados Lidl en España Ofertas diversas.
Marcas propias
En la búsqueda por ofrecer lo mejor, esta red de supermercados ofrece en sus tiendas marcas propias.
Todas de excelente calidad y a los mejores precios, siendo productos únicos y enriquecidos nutricionalmente.
Si quieres conocer más sobre Lidl en España oferta y promociones vigentes, así como la ubicación de sus tiendas, puedes comunicarte con el centro de atención al cliente de Lidl para que solicites la información que necesites, a través del número telefónico 900958311 .
Los supermercados Lidl no solo ofrecen en todas sus tiendas excelentes productos, frescos y de calidad.
También obsequian a sus clientes con un servicio diseñado para hacerles sentir parte de la familia, con las mejores promociones, cercana atención al cliente y productos propios especialmente seleccionados para ofrecer lo mejor.
¡Disfruta de tu compra!
